Ga naar de inhoud

(Semi)Overheid

Dagelijks communiceren miljoenen burgers met de overheid. Communicatie die bepalend is voor het vertrouwen van diezelfde burger in de overheid. De overheid wil een moderne, open overheid zijn, met oog voor de menselijke maat. Dat is geen gemakkelijke opgave met een bevolking die groeit in aantal en diversiteit. Maar wel een noodzakelijke. Het vergt een continue inzet van medewerkers en een andere mindset van de organisatie. Om dit te realiseren, moet de focus naast beleid ook op de uitvoering liggen. Nog te vaak is hierop geen controle of wordt de controle uitbesteed aan leveranciers, zoals ingehuurde call centers. Dat is zonde. Overheidscommunicatie verdient een onafhankelijke beoordeling. Zo kan je de boodschap verbeteren, problemen adresseren en creëer je de ruimte om te leren.

Jitty van Doodewaerd
Arjen van Eeuwen
Leontien Heck-Daum

Prangende vraag?

Onze experts beantwoorden uw vraag binnen één werkdag

Stel uw vraag

Deze wetten en regels gelden voor (semi)overheid

Is uw vraag nog niet beantwoord?

Stel uw vraag en onze experts beantwoorden deze binnen één werkdag.

Stel uw vraag